Tras la denuncia pública de un caso de acoso sexual en el barrio de Tlaxcala, donde una joven reporta a un hombre que se exhibe frente a ella, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana Municipal (SSPC) hace un llamado a la ciudadanía a utilizar la aplicación Botón de Ayuda.
El titular de la dependencia, Juan Antonio Villa Gutiérrez, señala que la corporación atiende varios reportes de transeúntes a través de esa herramienta, la cual opera desde hace casi tres años y arroja resultados positivos.
Explica que la aplicación es gratuita, está disponible para iOS y Android como Botón de Ayuda del Ayuntamiento de San Luis Potosí y solo requiere contar con datos móviles. Su principal ventaja, destaca, es que permite conocer la ubicación exacta de la persona que solicita auxilio en tiempo real, con actualizaciones cada dos o tres segundos si la víctima se desplaza, además de que el usuario puede observar qué unidad asigna la corporación y a qué distancia se encuentra.
A diferencia del 911, esta plataforma permite a la corporación identificar quién solicita el apoyo y su localización precisa, lo que agiliza la respuesta.
Villa Gutiérrez indica que, gracias a su distribución en casi 900 Comités de Seguridad, el Botón de Ayuda registra un promedio de 100 atenciones por semana, relacionadas con accidentes, atropellamientos y situaciones en las que el ciudadano considera que su integridad está en riesgo.
