La confianza de los usuarios en las herramientas digitales de Interapas continúa creciendo. A solo tres años de su lanzamiento, “InterAPPas Móvil” se posiciona en el cuarto lugar nacional entre las aplicaciones de organismos operadores de agua con mayor adopción en el país, según métricas de Google Play Store.
Este crecimiento destaca porque la plataforma de INTERAPPAS logró alcanzar un nivel de uso similar al de aplicaciones desarrolladas por organismos de grandes ciudades que llevan entre siete y diez años disponibles para los usuarios.
Desde su lanzamiento en agosto de 2023, “InterAPPas Móvil” ha incorporado herramientas que facilitan la relación de los usuarios con el organismo, como el pago del servicio, la consulta del estado de cuenta, la descarga del recibo digital, historial de pago y la consulta de las rutas diarias de distribución de agua por pipa.
La creciente adopción de la aplicación refleja la confianza de los usuarios en los servicios digitales de INTERAPPAS, que permite consultas de manera rápida sin necesidad de acudir a oficinas, además de ofrecer alternativas más prácticas para mantenerse al corriente con el servicio.
El uso de estas herramientas también contribuye a reducir el consumo de papel mediante el recibo digital y fortalece los canales de atención del organismo, acercando los servicios a los usuarios de una forma más sencilla y accesible.
“InterAPPas Móvil” está disponible para descarga gratuita en dispositivos Android y iOS. Para comenzar a utilizarla, los usuarios solo deben registrarse con un correo electrónico y el código de verificación que aparece en su recibo.
